Всемирный день здоровья 2020

Политика возвратов и переносов бронирований

Уважаемые гости!

Внезапно все мы столкнулись с непредвиденными обстоятельствами – эпидемией коронавируса Covid-19. Со своей стороны мы приложили максимум усилий для предотвращения распространения инфекции – соблюдали все требования правительства РФ и Санкт-Петербурга, Роспотребнадзора, ввели в гостинице режим усиленной дезинфекции и заботы о наших гостях и сотрудниках. Ввиду рекомендаций по самоизоляции и ограничений перелетов и перемещений внутри страны и городов мы приняли решение временно приостановить работу гостиницы «Орбита» до 15 мая 2020 года.

Как известно, весна и лето в Санкт-Петербурге являются высоким сезоном, и мы знаем, что многие гости забронировали гостиницу для своего путешествия заранее, в том числе по гарантированному (невозвратному) тарифу.

Если вы хотите изменить или отменить свое бронирование, затрагивающее период с 1 мая по 30 июня 2020 года, просим вас сообщить о таком изменении в отдел бронирования по электронной почте orbita@slavhotels.ru и по телефонам +7 (812) 309-87-62, +7 (812) 309-87-59 не позднее, чем за 24 часа до предполагаемой даты заезда. В этом случае мы будем готовы предложить вам гибкие условия отмены или переноса бронирования. В случае, если у вас сделано групповое или корпоративное бронирование по договору, просим вас связаться с менеджером, через которого данное бронирование было осуществлено.

Благодарим вас за выбор гостиницы Орбита и надеемся на скорую встречу!

#оставайтесьдома

RuEn
194021, г. Санкт-Петербург, проспект Непокоренных, д. 4
+7 (812) 309-87-62 +7 (812) 309-87-62
Отдел бронирования   +7 (812) 309-87-59+7 (812) 309-87-59
Отдел бронирования
+7 (962) 700-87-59 +7 (962) 700-87-59
звонки принимаются с 9 до 18 (московское время)